Nama : Ryanti Ramadani
Kelas : 4KA24
NPM : 16110311
Mata
Kuliah : Etika & Profesionalisme TSI
SUMBER
ORGANISASI MEMORI
Walsh
dkk (1991) dalam Stein (1995) mendefinisikan memori organisasi (MO) sebagai
penyimpanan informasi dari sejarah organisasi yang dapat digunakan untuk
menghasilkan keputusan saat ini. Definisi tersebut kemudian diperluas oleh
Stein (1995) dengan menambahkan akibat dari penggunaan MO, yaitu terjadinya
peningkatan atau penurunan tingkat keefektifan organisasi, seperti mengasah
kompetensi inti, meningkatkan pembelajaran organisasi, meningkatkan
kemandirian, dan menurunkan biaya transaksi.
Gambar
I menunjukkan Proses MO. Pengetahuan dihasilkan dari suatu proses belajar, lalu
disimpan untuk kemudian dipanggil kembali, biasanya untuk mendukung pengambilan
keputusan atau mengatasi suatu masalah.
Beberapa
sarana untuk mempertahankan MO ditunjukkan pada tabel I. Schema
adalah suatu struktur kognitif individu yang membantu orang mengatur dan
memproses pengetahuan secara efisien. Script (terkadang diartikan
sebagai tranformasi atau perubahan) menggambarkan urutan kejadian pada situasi
yang lazim atau akrab. Sistem adalah kumpulan elemen-elemen saling terkait yang
terhubung baik secara langsung maupun tidak langsung.
Walsh
and Ungson (1991) dalam Rahman (2006), memaparkan bahwa tempat penyimpanan MO
adalah:
- Individu berupa catatan atau
rekaman yang berhubungan dengannya.
- Budaya, berupa cara belajar
mempersepsikan, berpikir dan merasakan sesuatu.
- Perubahan atau logika yang
menuntun perubahan masukan (misalnya bahan mentah, tenaga baru,
klaim asuransi ) ke dalam bentuk keluaran (misalnya produk akhir, orang
perusahan yang berpengalaman, pembayaran asuransi).
- Struktur yaitu peran dan
perilaku yang diharapkan.
- Ekologi yaitu pengaturan secara
fisik tempat kerja (organisasi).
- Penyimpanan eksternal berupa
dokumentasi informasi. Misalnya ingatan pekerja sebelumnya, pengetahuan
pesaing, rekaman layanan keuangan perusahaan.
Perawatan
pengetahuan diperlukan karena pengetahuan yang dimiliki adakalanya hilang atau
rusak. Misalnya berhentinya beberapa orang pekerja lama di perusahaan.
Pemanfaatan
teknologi informasi dapat memberikan informasi secara lebih cepat dan tepat,
melawati batas waktu dan ruang. Teknologi penyimpanan komputer dan teknik
pemanggilan kembali yang canggih, seperti bahasa query, database multimedia,
dan sistem manajemen database, bisa menjadi alat efektif dalam meningkatkan
memori organisasi (Alavi, 2001).
Model Organisasi Memory
Literatur
organisasi informasi memegang banyak variasi, dan kadang-kadang bersaing,
definisi. kecil, Namun, terletak pada pemeriksaan empiris organisasi memori
dalam konteks penggunaan, bahkan meskipun ada telah berulang panggilan untuk
jenis studi. Walsh dan Ungson [23], misalnya, perhatikan bahwa: Meskipun
penggunaan umum dari istilah organisasi memori, tidak jelas bahwa kita telah
memahami konsep atau implikasinya untuk pengelolaan organisasi. (hlm 84-85)
Memang, sementara Walsh dan Ungson lakukan membedakan jumlah komponen umum dari
memori organisasi, kertas mereka tidak empiris. Juga tidak menyebutkan apapun
studi empiris. Umumnya, koran lainnya berteori tentang memori organisasi juga berteori pada yang sangat besar skala, tidak bergantung pada data empiris.
studi empiris. Umumnya, koran lainnya berteori tentang memori organisasi juga berteori pada yang sangat besar skala, tidak bergantung pada data empiris.
Umumnya, koran
lainnya berteori tentang memori organisasi juga berteori pada yang sangat besar
skala, tidak bergantung pada data empiris. Huber [8] berpendapat bahwa
pembelajaran organisasi dan dukungan memori akan berguna, tapi kertas tidak
membedakan dengan jelas apa
merupakan memori organisasi. Stein dan Zwass [20], sementara mengakui perlunya studi empiris,tetap mengandalkan pada model organisasi di grand skala. Smith [18] menggunakan model yang sama. Sebagian besar dari studi memori organisasi sebagian besar telah terfokus pada sistem teknologi yang dirancang untuk menggantikan sistem memori manusia dan berbasis kertas. Banyak dari studi (misalnya, [1], [12], [5]) telah memeriksa memori sistem yang digunakan, tetapi penelitian telah terbatas. Mereka sering mengandalkan pada definisi sempit organisasi memori atau tugas-tugas organisasi. Lebih penting lagi, penelitian telah terbatas pada sistem tertentu, dan ini sistem ini sering prototipe.
merupakan memori organisasi. Stein dan Zwass [20], sementara mengakui perlunya studi empiris,tetap mengandalkan pada model organisasi di grand skala. Smith [18] menggunakan model yang sama. Sebagian besar dari studi memori organisasi sebagian besar telah terfokus pada sistem teknologi yang dirancang untuk menggantikan sistem memori manusia dan berbasis kertas. Banyak dari studi (misalnya, [1], [12], [5]) telah memeriksa memori sistem yang digunakan, tetapi penelitian telah terbatas. Mereka sering mengandalkan pada definisi sempit organisasi memori atau tugas-tugas organisasi. Lebih penting lagi, penelitian telah terbatas pada sistem tertentu, dan ini sistem ini sering prototipe.


0 komentar:
Posting Komentar